Come migliorare la digital customer experience
La digital customer experience è diventata una priorità per molte aziende in rapida crescita. Parte tutto dallo studio del cliente target, raccogliendo dati sull’acquisto e sulle sue abitudini online, per creare un percorso personalizzato. Ma come possiamo migliorare la DCX e assicurarci che i clienti siano soddisfatti dei servizi offerti? Continua a leggere per scoprire tutto quello che c'è da sapere.
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