Domino per Arca fondi: customer experience al servizio del mondo finanziario.
Tutto comincia con un Design Sprint!
Ci incontriamo a Milano per disegnare insieme uno strumento che aiuti i consulenti di banca a collocare i fondi per i propri clienti. La sfida? Crearne il prototipo in 4 giorni.
«Rompere gli schemi per massimizzare la creatività»
Il nostro modo di lavorare in Sprint!, raccontato da Riccardo Ceretti, Responsabile Direzione Innovaction Lab di Arca Fondi SGR.
Dal prototipo al tool: Arca Advisor Assistant, il supporto per i collocatori di banca
Un nuovo strumento digitale messo a disposizione da Arca per aiutare i collocatori a creare proposte d’investimento su misura per i propri clienti: facile, interattivo, personalizzato.
le sfide
Multibanca
Facilità di utilizzo
Veloce elaborazione delle proposte
Trasmettere sicurezza ai clienti
Rispettare i regolamenti
Integrarsi con le procedure della banca
Parlare per obiettivi
Spiegare con semplicità concetti complessi
il risultato
Integrazione disponibile per diverse banche
Interfaccia semplice e chiara
Sistema leggero in grado di elaborare e inviare le proposte in tempo reale
Strumenti utili per la fase di advisory
Applicazione dei regolamenti del settore finance
Compliance con le procedure di sicurezza attuali
Creazione della proposta a partire dai desideri del cliente
Utilizzo di grafici per rappresentare proiezioni e risultati dei finanziamenti
Arca Futura. Trasformare un fondo pensione in un regalo.
La nostra collaborazione con Arca Fondi prosegue con una nuova sfida: valorizzare uno dei servizi di Arca trasformandolo in un prodotto fisico. Così nasce Arca Futura.
Con il cofanetto Arca Futura è possibile regalare un importo di denaro, che verrà poi accreditato sul Fondo Pensione Arca Previdenza o in altre posizioni, in modo concreto.
Si acquista con pochi click
Facile e veloce da attivare
Contiene gli oggetti che trasmettono il valore del regalo nel tempo
Il metodo di lavoro side by side per continuare a progettare insieme.
Dopo Arca Futura, non ci fermiamo: grazie a un metodo di lavoro side by side, con 3 Design Sprint! all’anno integrati nel percorso del Growth Driven Design, continuiamo a sviluppare progetti digitali insieme.
Il nuovo grande sito costruito intorno alle esigenze del cliente.
Un unico website, diverse aree riservate, create su misura per rispondere ai bisogni di tutti i suoi fruitori.
La sfida: raccontare gli investimenti sostenibili.
La sostenibilità è sempre più importante, ma anche una grande sfida. Come renderla concreta, e quindi reale? Ci abbiamo provato mostrando l’impatto degli investimenti sostenibili sul proprio portafoglio, ed il ritorno positivo in termini di emissioni per l’ambiente.
Ma parliamo di voi. Ascoltare le vostre sfide è una delle cose che ci piacciono di più.
