Il passaggio al digitale non è più solo un'opzione e riuscire a valutare gli investimenti fatti è una necessità per ogni azienda.
Se marketing e vendite hanno sempre più bisogno di lavorare sinergicamente per ottenere contatti caldi e pronti all'acquisto, le classiche strategie Outbound, basate su messaggi pressanti e interruttivi, si sono però rivelate poco efficaci.
Il metodo Inbound
Le tre fasi che accompagnano l'utente nel percorso di scelta e d'acquisto e i contenuti più giusti per ciascuna di esse.
Con l'Inbound Marketing cambia completamente il punto di vista: l'utente e i suoi bisogni diventano il centro della comunicazione. Il processo parte dalla ricerca delle buyer personas, che permette di identificare i clienti reali (più che quelli ideali) e di sviluppare messaggi accurati e interessanti che li accompagnino nel processo di scelta fino al momento dell'acquisto.
Unendo contenuti e contesti, l'Inbound è un metodo della Customer Experience che permette di raccontare una storia disegnata su misura sugli interessi dei tuoi (futuri) clienti.
